När strömmen går är det lätt att handla irrationellt. Carolina Hjertén, kommunikationsansvarig för strömavbrott på Fortum, ger sina bästa tips på hur man ska agera vid ett långvarigt strömavbrott.
Nyligen drabbades drygt 40 000 hushåll i södra Stockholm av ett strömavbrott. Avbrottet höll i sig flera timmar och drog bland annat mörker över en rad Fortumkunder i Älvsjö, Liljeholmen, Hägersten, Enskede, Årsta och Vantör.
Carolina Hjertén, kommunikationsansvarig för driftstörningar/strömavbrott på Fortum, ger tips på hur människor bör agera när de utsätts för strömavbrott. Ett vanligt fel som folk gör är att de springer och kollar i kylen och frysen så fort strömmen går.
– Det bästa är att varken öppna eller stänga kylen och frysen under strömavbrottet, speciellt om avbrottet blir långvarigt. Varje gång man öppnar eller stänger sipprar det in värme. Kyl- och frysskåp som inte öppnas håller kylan bättre och längre än många tror, säger hon.
Andra saker som hushållen bör tänka på vid ett utdraget strömavbrott är att stänga till rum som inte används och att tappa upp vatten i badkaret eller i hinkar. Dessutom är det viktigt att veta hur man håller sig uppdaterad om läget, trots att de flesta kommunikationskanaler slagits ut, betonar hon.
– Lyssna på information i lokalradion. Vid större störningar lämnar vi information löpande till lokalradiostationerna. Dessutom kan man prenumerera på vår sms-tjänst, vilket innebär att man får löpande störningsinformation i mobilen.
Har man rätt till skadestånd för skador som uppstått på grund av ett strömavbrott?
– Ja, det kan bli aktuellt i vissa fall. Alla har rätt att göra en anmälan, sedan bedöms varje enskilt fall av våra skadeståndshandläggare, säger Carolina Hjertén.
Så ska du agera vid strömavbrott:
- Undvik att öppna kyl och frys
- Stäng rum som du inte använder
- Tappa upp vatten i hinkar
- Lyssna på information i lokalradion
Källa: Fortum
Saker som är bra att ha hemma:
- Ficklampa och batterier.
- Reservsäkringar.
- Stearinljus och tändstickor.
- Batteridriven radio eller bilradio.
- Ved om det finns öppen spis eller eldstad.
Källa: Fortum
Läs mer på Fortums hemsida
